Passo a passo
- Separe os documentos: identificação com foto, CPF e documentos médicos. Veja a lista completa.
- Faça o pedido pela Central 135. A carta de serviço do gov.br, atualizada em 20/08/2026, indica esse canal.
- Compareça à perícia médica, se o INSS agendar. Leve os documentos médicos originais.
- Acompanhe o resultado no Meu INSS, na opção "Consultar pedidos".
Prazos estimados pelo gov.br
- Perícia médica: em média 30 dias corridos.
- Resposta: até 45 dias corridos.
- Tempo total estimado: em média 45 dias úteis.
São estimativas da própria carta de serviço, não garantias de prazo.
Conta gov.br e Meu INSS
Para acompanhar pelo Meu INSS, o gov.br informa que é preciso ter conta gov.br nível bronze, prata ou ouro. O acesso é pelo aplicativo Meu INSS ou pelo site oficial.
Na perícia
Quem avalia a sequela é a perícia médica do INSS. O INSS informa que é possível pedir acompanhante, inclusive médico de sua confiança, preenchendo formulário próprio, com participação sujeita à autorização do perito.
Se o pedido for negado
Há prazo de 30 dias para recorrer, contados da ciência da decisão. Veja o que fazer se o auxílio-acidente for negado.
Canais oficiais
Meu INSS e Central 135. Este site não é do INSS e não faz pedidos em seu nome.
Perguntas frequentes
Posso fazer o pedido pelo aplicativo Meu INSS?
A carta de serviço consultada indica o telefone 135 para fazer o pedido e o Meu INSS para acompanhar. Como os canais podem mudar, confira a página oficial antes.
O pedido tem custo?
Não. O gov.br informa que o serviço é gratuito.
Fontes
- gov.br: Solicitar Auxílio-Acidente no INSS (abre em nova aba)Carta de serviço com canais, documentos e etapas. Atualizada em 20/08/2026.
- INSS: Auxílio-Acidente (abre em nova aba)Página do INSS sobre requisitos, documentos, perícia e encerramento do benefício. Publicada em 04/10/2023.
Conteúdo informativo, sem vínculo com o INSS. Cada situação precisa de análise individual.